Perjanjian Layanan

  1. Subjek Perjanjian
    1. Perjanjian ini berlaku antara IDN Intech dengan pengguna layanan IDN Intech, perseorangan dan/atau badan hukum. Selanjutnya disebut sebagai Pelanggan.
    2. Pelanggan dianggap telah memenuhi syarat untuk menyetujui perjanjian ini.
    3. Perjanjian ini berhenti dengan sendirinya apabila pelanggan berhenti berlangganan layanan IDN Intech.
    4. Pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui Perjanjian Layanan ini, sesuai dengan layanan yang digunakan :
      1. Perjanjian Layanan Free Premium Website;
      2. Perjanjian Layanan Free Web Bio;
      3. Perjanjian Layanan Hosting;
      4. Layanan lainnya sesuai perjanjian.
  2. Hak Pelanggan
    1. Pelanggan berhak untuk mendapatkan Dukungan Pelanggan. Bentuk komunikasi yang digunakan dapat berupa :
      1. Chat WhatsApp;
      2. Email;
      3. Telepon.
  3. Dukungan Pelanggan
    1. Pelanggan wajib tunduk kepada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.
    2. Dukungan Pelanggan adalah tindakan untuk membantu Pelanggan apabila mengalami kesulitan dalam hal layanan.
    3. Dukungan Pelanggan tidak mencakup hal-hal dibawah ini:
      1. Mengubah scripting dengan sengaja yang menyebabkan website tidak aman atau tidak bisa diakses;
      2. kebocoran informasi rahasia oleh sebab Pelanggan sendiri;
      3. tersusupinya website Pelanggan baik disengaja maupun tidak disengaja.
  4. Perubahan Perjanjian
    1. IDN Intech berhak melakukan perubahan isi perjanjian tanpa pemberitahuan sebelumnya.
    2. Pelanggan menyetujui setiap perubahan perjanjian.
  5. Pelanggaran dan Sanksi
    Dalam hal terjadi pelanggaran atas Perjanjian ini, IDN Intech berhak melakukan penghentian layanan tanpa kewajiban mengganti kerugian material dan imaterial.
  6. Disclaimer
    1. Pelanggan tidak dapat menuntut ganti rugi atas kerugian yang diderita yang terkait dengan layanan IDN Intech yang digunakan oleh Pelanggan.
    2. IDN Intech tidak bertanggungjawab atas pelanggaran hukum yang dilakukan Pelanggan dengan menggunakan layanan yang ada di IDN Intech.
  7. Penyelesaian Perselisihan
    Perselisihan yang terjadi akan diselesaikan dengan cara musyawarah untuk mufakat.